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Reglamento

Part 1.

CONCURSO NAVIDAD 2018 «EL HABA DE ORO» EN LAS PASTELERÍAS DEL 1 AL 25 DE DICIEMBRE DE 2018 AMBOS INCLUIDOS

 

Artículo 1 – PRESENTACIÓN

La empresa VALRHONA (a continuación «el Organizador»), S.A.S. con un capital de 1 539 990 euros, inscrito en el Registro del Comercio y las Sociedades de Romans con el número 435 480 520, organiza del 1 de diciembre al 25 de diciembre de 2018 incluido, un juego con obligación de compra (a continuación el «Juego»).

 

Artículo 2 – CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

El Juego está abierto a cualquier persona física mayor de edad (en la fecha de participación en el Juego), jurídicamente capaz el día de su participación.

Las personas que deseen participar en el Juego deben efectuar con anterioridad una compra de un chocolate de Navidad, identificado por el pastelero, en una de las tiendas que participan en la operación durante el periodo del Juego.

Están excluidos de toda participación en el Juego y del beneficio de cualquier premio, ya sea directa o indirectamente y bajo la forma que sea:

  • Los miembros de la empresa organizadora, las empresas y subcontratas implicadas en la organización del Juego, sus trabajadores, sus colaboradores así como su propia familia (parejas, padres, hijos y familiares directos)
  • Las personas que hayan estafado para participar en el Juego violando el reglamento

El participante declara cumplir las condiciones de acceso y de participación en el Juego y respetar el presente reglamento así como la regulación aplicable. El Organizador se reserva el derecho de verificar que los ganadores hayan respondido bien a las condiciones estipuladas anteriormente. El Organizador se reserva el derecho de descartar cualquier persona que no respete el reglamento.

 

Artículo 3 – PREMIOS EN JUEGO

 

  1. Premios Principales (las «habas de oro»)

12 «Estancias excepcionales» Relais & Châteaux para 2 personas de un valor comercial unitario de 399,00 € TTC (es decir un total de 4 788,00 € TTC) están en juego.

Las 12 «Estancias excepcionales» (premios principales) se encuentra entre la totalidad de los tickets que están en juego, es decir 12 tickets premiados entre 1250000 tickets impresos.

Los 12 tickets correspondientes a los principales premios han sido repartidos de manera aleatoria entre todos los tickets durante la impresión, en presencia de un agente judicial, de la siguiente manera:

  • 5 tickets «premios principales» han sido repartidos de manera aleatoria entre 1 000 000 de tickets impresos en francés
  • 2 tickets «premios principales» han sido repartidos de manera aleatoria entre 125 000 tickets impresos en italiano
  • 2 tickets «premios principales» han sido repartidos de manera aleatoria entre 25 000 tickets impresos en alemán
  • 2 tickets «premios principales» han sido repartidos de manera aleatoria entre 75 000 tickets impresos en español
  • 1 ticket «premios principales» ha sido repartido de manera aleatoria entre 25 000 tickets impresos en inglés

Los premios principales no pueden ser cambiados ni por dinero ni por cualquier otra cosa. Estos premios deben reclamarse a la chocolatería Valrhona enviando un email a jeu.concours@valrhona.fr antes del 31/01/2019.

 

  1. Premios secundarios («las habas de plata»)

 

Los premios que contiene cada kit son los siguientes:

  • 20 llaveros «El Haba de Oro» con un valor comercial unitario de 3,00 € es decir un total de 51 000 llaveros (153 000 €) para toda la operación
  • 50 libritos de colorear con un valor comercial unitario de 1,50 €, es decir un total de 127.500 libritos para colorear (191.250 €) en el conjunto de la operación

Estos premios no pueden ser cambiados ni por dinero ni por cualquier otra cosa. Estos premios serán distribuidos directamente por el artesano a los clientes, mediante la entrega del ticket ganador «premio secundario».

 

Artículo 4 – MODALIDADES DE PARTICIPACIÓN – PRINCIPIOS DEL JUEGO

  1. Obtención de la tarjeta de rascar

Durante la duración del Juego, a cualquier persona que responda a las condiciones previstas en el artículo 2 y que efectúe una compra de un chocolate de Navidad identificado por el pastelero que le entregará una tarjeta para rascar a su paso por caja. Las modalidades precisas para entregar la tarjeta de rascar pueden ser definidas libremente por el pastelero. No hay mínimo de compra impuesto, el pastelero será libre de adaptar las reglas de distribución de la tarjeta como le parezca.

 

Las tarjetas de rascar se entregarán hasta fin de existencias. 1 250 000 tarjetas de rascar (500 tarjetas x 2000 kits en francés, 500 tarjetas x 250 kits en italiano, 500 tarjetas x 50 kits en alemán, 500 tarjetas x 150 kits en español, 500 tarjetas x 50 kits en inglés) se editarán por el Organizador durante la duración del Juego, las cuales se repartirán entre las tiendas participantes en la operación. En caso de rotura de stock de tarjetas de rascar, la detención del Juego será anunciado en la (las) tienda(s) concernida(s).

 

  1. Utilización de la tarjeta de rascar y entrega del premio obtenido

El consumidor participante, una vez que le hayan entregado la tarjeta de rascar, tiene la opción de rascarla inmediata o posteriormente, durante la duración de la operación, es decir hasta el 25 de diciembre de 2018 incluido, en los horarios de apertura de la tienda.

Cuando el consumidor participante rasque la zona gris de la tarjeta, pueden aparecer cuatro resultados:

  • O bien “¡Bravo! Ha ganado un llavero“, el premio se le entrega inmediatamente;
  • O bien “¡Bravo! Ha ganado un cuaderno de colorear“, el premio se le entrega inmediatamente;
  • O bien “¡Bravo! l Ha ganado una estancia excepcional“que deberá conseguir contactando con la chocolatería Valrhona antes del 31 de enero de 2019 en la siguiente dirección jeu.concours@valrhona.fr indicando el número de ticket inscrito en “¡Bravo! l Ha ganado una estancia excepcional“.
  • “¡HA PERDIDO! Vuelva a probar suerte en lafevedenoel.com”

 

  • Entrega del Premio principal

El consumidor puede rascar su tarjeta cuando quiera, hasta el final de la operación de Navidad, es decir hasta el 25 de diciembre de 2018 incluido. Para obtener el premio principal, deberá enviar un email antes del 31 de enero de 2019 a la siguiente dirección jeu.concours@valrhona.fr indicando el número de ticket inscrito en “¡Bravo! Ha ganado una estancia excepcional”. También deberá indicar su dirección postal para enviarle el cofre a su casa, a la dirección indicada.

Al tratarse de los premios principales la empresa organizadora no tendrá ninguna responsabilidad relativa a transporte del premio atribuido. La sociedad organizadora no será responsable de los retrasos y/o pérdidas durante el trayecto mediante servicios postales o de transporte, ni de destrucción total o parcial de los lotes por este tipo de transporte o en caso de fallo de los servicios o por cualquier otro caso. La sociedad organizadora declina cualquier responsabilidad en cuanto al estado del lote en la entrega o fallo de fabricación, el ganador hará la eventual reclamación al transporte.

En caso de devolución de los lotes por cambio de dirección, de no-reclamación, de dirección errónea o incompleta, la sociedad organizadora no tendrá responsabilidad si el lote se considera perdido y seguirá siendo propiedad de la sociedad organizadora.

Si el consumidor no se ha manifestado antes del 31 de enero de 2019, ya no podría obtener el premio principal. Los cofres viaje no entregados de los 12 previstos se distribuirán entre los clientes Valrhona que hayan participado en la operación Navidad 2018. La entrega de los cofres restantes se hará de manera aleatoria por sorteo.

  • Entrega Premios Secundarios

El consumidor puede rascar su carta cuando lo desee, e ir a por el premio secundario cuando quiera en la tienda en la que haya efectuado la compra, en los horarios de apertura del establecimiento y hasta que acabe la operación de Navidad, es decir hasta el 25 de diciembre de 2018 incluido.

 

La entrega del premio tendrá lugar en la tienda que haya entregado la tarjeta, mostrando esta misma en caja, hasta el 25de diciembre de 2018 incluido.

 

  1. Localización del punto de venta del participante en el store Locator de Valrhona & campaña de comunicación
  • Localización en el store Locator

Durante la duración del Juego, del 1 al 25 de diciembre de 2018, todos los clientes Valrhona que participen en la operación Navidad aparecerán en un store Locator exclusivo (¿Dónde degustar Valrhona?). Los internautas que se conecten en www.valrhona.com podrán localizar fácilmente los puntos de venta de los clientes Valrhona que participen en la operación Navidad 2018 en su zona.

Si el cliente que participa en la operación no desea que su punto de venta aparezca en la web www.valrhona.com, rúbrica «¿Dónde degustar Valrhona?», deberá contactar con el departamento de atención al cliente para solicitarlo, antes del 30 de noviembre de 2018.

Valrhona se libera de toda responsabilidad en caso de problema técnico en su web que no permita la localización de uno o varios puntos de venta.

  • Campaña de comunicación

Durante todo la duración de la operación, VALRHONA realizará en paralelo una campaña de comunicación en sus redes sociales, su web y a través de la creación de una web sobre el evento lafevedenoel.valrhona.com, para llamar la atención sobre la operación «el haba de Oro».

El objetivo de esta campaña de comunicación es doble:

  • Dar visibilidad a los artesanos que participan en la operación frente a sus “fans” comunicando la posibilidad de identificar a los artesanos cercanos a su domicilio a través del Store Locator
  • La posibilidad que tienen todos los internautas de descubrir mejor la marca Valrhona gracias a su web sobre el evento valrhona.com y la posibilidad de ganar un regalo por día hasta el 25 de diciembre.

 

Artículo 5 – FUERZA MAYOR

En caso de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia independiente de la responsabilidad del Organizador que cree una indisponibilidad en los premios, el Organizador se reserva el derecho de sustituirlos por otros premios de naturaleza y valor equivalentes. Así mismo, el ganador no podrá obtener el valor equivalente en metálico del lote ganador o sustituirlo por otro lote y no podrá modificar su lote de ninguna manera.

La empresa organizadora VALRHONA no incurriría en ninguna responsabilidad si, en caso de fuerza mayor o hechos independientes a su voluntad, se viera obligada a anular el presente Juego, interrumpirlo, acortarlo, prorrogarlo, aplazarlo o modificar las condiciones o las fechas. La empresa organizadora VALRHONA se reserva en cualquier caso la posibilidad de prolongar el periodo de participación en el Juego.

 

Artículo 6 – LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

La empresa organizadora VALRHONA declina toda responsabilidad en caso de incidente provocado por el uso o el disfrute del lote ganador.

La empresa organizadora VALRHONA no se hará responsable de cualquier hecho que no le sea estricta y personalmente imputable.

La sociedad organizadora VALRHONA, sus agencias de promoción y de publicidad y sus responsables, administradores, empleados y mandatarios no serán en ningún caso responsables de cualquier perjuicio, pérdida o responsabilidad hacia una persona o un bien, causados total o parcialmente, directa o indirectamente, por la aceptación o el uso de uno de los premios o por la participación en este Juego.

Todas las deudas, juicios y adjudicaciones estarán limitadas a los gastos efectuados, incluyendo los costes asociados a la participación del Juego, pero excluyendo en cualquier caso honorarios de abogado.

 

Artículo 7- REGLAMENTO COMPLETO Y CONSULTA

El reglamento completo de la operación está depositado en las oficinas de 812 – Huissiers, ujieres de justicia Asociados, en 15 passage du Marquis de la Londe, 78000 VERSAILLES, y está disponible bajo petición en cualquier establecimiento que participe en la operación y en la web www.valrhona.com.

 

Artículo 8 – IMPUGNACIÓN

La participación en el Juego conlleva la aceptación total y sin reservas del presente reglamento.

La empresa organizadora VALRHONA podrá suspender y anular la participación de uno o varios jugadores en caso de constatación de un comportamiento sospechoso.

Cualquier constatación puede ser dirigida a Atención al Cliente en:

VALRHONA – Atención al Cliente

315 allée des Bergerons
CS20040
26600 MERCUROL – VEAUNES

Teléfono: +33 (0)4 75 09 26 38 – E-mail: scvalrhona@valrhona.fr

La empresa organizadora VALRHONA es la única autoridad decisoria para la exclusión o reintegración de los jugadores concernidos en vista de la información que posea. La responsabilidad de la empresa organizadora VALRHONA no podrá verse comprometida en ese caso.

Artículo 9 – AUTORIZACIONES

Por la simple participación en el juego, los ganadores de las «Estancias excepcionales» (Premios Principales) se comprometen a autorizar a la empresa organizadora VALRHONA y/o los pasteleros participantes en la operación a reproducir, publicar y exponer su imagen en todos los soportes (por ejemplo, e-mailing, documentos en papel, redes sociales y web…)

 

Artículo 10 – DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La participación en el Juego no otorga ningún derecho a los participantes sobre los elementos de propiedad intelectual del Juego, de la comunicación de este último, de su soporte de comunicación.

Todos los datos de cualquier naturaleza y sobre todo los textos, grafismos, logos, iconos, imágenes, creaciones gráficas, clips de audio o vídeo, marcas, programas, que figuren en los soportes de comunicación y en la web de VALRHONA están necesariamente protegidos por los derechos de autor, el derecho de las marcas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual y que pertenezcan a VALRHONA o a terceros que VALRHONA haya autorizado a explotarlas.

 

Artículo 11 – LEY APLICABLE Y ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA

El presente reglamento está sometido a la ley francesa.

Para cualquier impugnación que concierna el presente reglamento, sobre todo su interpretación y/o su aplicación, la empresa organizadora VALRHONA y los participantes en el presente Juego dan competencia exclusiva al Tribunal de Grande Instance de VALENCE (Drôme, Francia), sin que la empresa organizadora VALRHONA pueda ser citada delante de otro tribunal por cualquier razón.

Si una o más de las disposiciones del presente reglamento se anula totalmente o en parte, no se verá afectada la validez del resto de disposiciones.

 

Hecho en Tain l’Hermitage, a 30 de marzo de 2018.

 

Part 2.

THE GOLDEN FÈVE CHRISTMAS COMPETITION 2018 ONLINE OPERATION, FROM DECEMBER 1 TO DECEMBER 25, 2018 (INCLUSIVE)

Article 1 – Presentation

VALRHONA (henceforth referred to as “the Organizer”) is a simplified joint stock company with a capital of €1,539,990 and registered under no. 435 480 520 of the Romans Companies Register. From December 1 to December 25, 2018 (inclusive), the Organizer will be conducting a competition (hereinafter “the Competition”), eligibility for which is not dependent on making a Valrhona purchase.

The competition is open to any individual over 18 and with an internet connection, who has formerly accepted the Terms and Conditions of participation in accordance with French data protection laws. A single participation per individual per day is accepted throughout the duration of the competition.

 

Article 2 – CONDITIONS FOR PARTICIPATION

The competition is open to any individual aged 18 or over (on the date of participation in the Competition) who is capable of exerting their legal rights on the day on which they take part.

Anyone who wishes to take part in the Competition must access the website lafevedenoel.valrhona.com by clicking on the following address. The website is accessible for the duration of the Competition.

 

The following people are excluded from taking part in the Competition and from receiving any prize, in any form, either directly or indirectly:

  • Members of the Organizer company; companies and sub-contractors involved in organizing the Competition; their employees; their service providers and their immediate family (spouses, parents, children, siblings, nieces, nephews, uncles, aunts, and cousins).
  • Anyone who has acted dishonestly in order to take part in the Competition, in infringement of its terms & conditions.

The participant confirms that they comply with conditions for participation in the Competition and that they respect the present terms & conditions and applicable legislation. The Organizer reserves the right to check that winners are in compliance with the above conditions. The Organizer reserves the right to exclude any person who does not respect the terms & conditions.

Article 3 – PROCEDURE & Identifying Winners

  • Hidden Fèves on the map

Every day from December 1 to 24, 2018 (inclusive) players can look for a Silver Fève hidden on the interactive map on lafevedenoel.valrhona.com. On December 25, 2018, they can look for a Golden Fève.

Silver Fèves and a Golden Fève will be hidden in locations linked to VALRHONA. Clues for finding them may be given via VALRHONA’s social networks or lafevedenoel.valrhona.com.

To find that day’s hidden Fève, the participant must move around and zoom in on the map.

  • Social networks

Once the participant has found a fève hidden on the map, he or she may share this on social networks after they have filled in their personal details. When he or she shares information on social networks in this way, he or she doubles their chance of winning the prize of the day.

  • Identifying the winners of the 24 Silver Fèves

If the participant finds the hidden Silver Fève, he or she must provide personal details so that they can enter the prize draw in the hope of winning the prize of the day. Each day’s prize draw to identify the winner on that date will be conducted under the supervision of a bailiff.

  • Identifying the winner of the Golden Fève

If a participant finds a hidden Golden Fève, he or she must provide their personal details to take part in the prize draw and potentially win an Amazing Vacation.

The prize draw to determine the Golden Fève winner will be conducted under supervision from a bailiff. It includes all Competition participants who have uncovered one or more Fèves (Silver and/or Golden) throughout the duration of the Competition, i.e.: everyone who has taken part from December 1 to 25, 2018 (inclusive).

The greater the number of Fèves a participant finds, the greater their chances of winning an Amazing Vacation. The prize draw also includes players who have communicated about their participation on social networks (their chances are multiplied by 2).

Article 4 – Definitions and the value of prizes

Apportionments involved:

  • 24 Silver Fèves: 24 bundles of a unitary value of approximately €25 incl. VAT. (Chocolates, recipe books, cooking equipment, etc.)
  • 1 Golden Fève: 1 Amazing Vacation for 2 people in a Relais & Châteaux establishment, with a per-unit sales value of €399 (incl. taxes).

Article 5 – Distribution of bundles

The prize winners (Silver Fèves and Golden Fèves) will be contacted by email within one week of the prize draw so that they can provide their postal address and therefore receive their prize. If they do not respond to the relevant email before January 31, 2019, they lose their right to claim their prize.

Their prizes will be sent within the 4 weeks that follow the prize draw, so long as the winner has provided their postal address.

The organizing company’s responsibility is strictly limited to the delivery of the prize effectively and justifiably won.

In the event of force majeure or of any other circumstance outside of their control, the organizing company reserves the right to substitute the prize won by a prize of equivalent nature and value.

The organizing company refuses all responsibility relative to the dissatisfaction of the winner concerning their prize. The prize may not be grounds for any dispute whatsoever, nor for award of their monetary value in cash, nor for their exchange or replacement.

Concerning apportionments, the organizing company accepts no liability whatsoever relative to the transport of the distributed apportionment. The organizing company will not be held responsible for delays and/or losses in transit with the postal services or transporters, nor for the total or partial destruction of prizes by this type of transport or in the event of the failure of these services, or for any other situation. The organizing company refuses all responsibility with regards to the state of the prize upon delivery or of faults in packaging manufacturing; the winner will make any eventual recourse against the transporter their own business.

In the event of a prize being returned due to a change of address, of failure to claim, of wrong or incomplete address, the organizing company will not be held responsible and the prize will be considered as having been lost and will remain the property of the organizing company.

 

Article 5 – INTERNET

The organizing company reminds participants of the internet’s specific characteristics and limitations, and refuses all responsibility related to participants’ connections to this site.

The organizing company will not be held liable for any potential viral contamination or intrusion by a third-party in the system of the competition participant’s computer terminal.

The organizing company refuses all liability should one or more participant(s) be unable to connect to the site due to technical faults or any other issue, especially problems linked to network congestion. The organizing company will make every effort in order to enable access to the competition website.

Any interrupted connection will be considered as null and void. Incomplete or false personal details, or details given in such a manner as is controversial to the Terms & Conditions herein will result in the disqualification of the player and the cancellation of their participation and their prize. The organizing company reserves the right to prosecute anyone who has committed fraud or attempted to do so.

 

Article 6 – FORCE MAJEURE

In the case of an instance of force majeure or any other circumstance which falls outside the Organizer’s responsibility or which results in prizes being unavailable, the Organizer reserves the right to substitute other prizes of an equivalent nature and value. Moreover, the winner cannot reclaim the prize’s cash value, ask that it be replaced with another prize or alter his or her prize in any way.

The Organizer company VALRHONA will not be held responsible if, due to an instance of force majeure or any event which falls beyond its liability, it cancels, curtails, interrupts, postpones or delays the Competition, or modifies its terms & conditions or dates. In all circumstances, the Organizer company VALRHONA reserves the right to extend the running time of the Competition.

 

Article 7 – LIMITATION OF LIABILITY

The Organizer company VALRHONA accepts no responsibility for any event which might occur when a person makes use of their prize.

The Organizer company VALRHONA accepts no responsibility for any eventuality for which it is not strictly and personally liable.

Neither the Organizer company VALRHONA, nor its promotion and publicity agents; directors; administrators; employees; or representatives accept responsibility for any loss or damage experienced by the winners. Neither do they accept any responsibility for any person or item of property should they be prejudiced in any way, in part or in full, directly or indirectly, by a person’s acceptance and use of a prize or by his or her participation in the Competition.

All monies payable, judgements and attributions will be limited to expenses incurred, including costs associated with participation in the Competition but excluding in all circumstances legal fees.

 

Article 8 – FULL TERMS & CONDITIONS AND ACCESS THERETO

The full terms & conditions for the Competition are held at the following bailiff’s office: 812 – Huissiers, Huissiers de Justice Associés, 15 passage du Marquis de la Londe, 78000 Versailles, France. They are available to consult on lafevedenoel.valrhona.com.

 

Article 9 – DISPUTES

When an individual participates in the Competition, they fully and unreservedly accept the present Terms & Conditions.

The Organizer company VALRHONA may suspend or cancel one or more individuals’ participation in the Competition should it suspect any dishonesty on their part.

Any disputes can be sent to the Organizer’s customer service department at the following address:

VALRHONA – Service Client

315 allée des Bergerons

CS20040

26600 Mercurol – Veaunes, FRANCE

Telephone: +33 (0)4 75 09 26 38 – Email: scvalrhona@valrhona.fr

The Organizer company VALRHONA is the only body empowered to exclude or readmit any affected participants in light of information it possesses. The Organizer company VALRHONA accepts no liability therein.

Article 10 – AUTHORIZATIONS

When they participate in the Competition, the winners of the “Amazing Vacations” (the main prize) commit to authorizing the Organizer company VALRHONA and/or participating artisans to reproduce, publish and display their picture through any channel they wish (for example email, paper-based documents, social networks and websites).

 

Article 11 – INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

Participating in the Competition confers no rights upon the participants as regards intellectual property related to the Competition, communications about the Competition and its format.

All information of any kind, (especially text; graphics; logos; icons; images; graphic designs; audio or visual clips; branding; and software), which appears on VALRHONA’s channels or website is naturally protected by copyright, trademarks and all other rights regarding intellectual property. It belongs to VALRHONA or to third-parties who have authorized VALRHONA to make use of them.

 

Article 12 – APPLICABLE LAW – COURTS HAVING JURISDICTION

These Terms & Conditions are subject to French law.

In the event of any dispute over these Terms & Conditions, and in particular any dispute as to their interpretation and/or application, the Organizer company Valrhona and competition participants grant the Tribunal de Grande Instance de Valence (Drôme, France) exclusive authority to adjudicate. The Organizer company Valrhona cannot be brought before any other court for any other reason.

If any part of the provisions presented herein is partially or entirely nullified, the validity of the remaining provisions is not affected.

 

Written in Tain l’Hermitage, March 30 2018.